الشروط والأحكام

شروط وأحكام المؤدي
الشروط والأحكام  2023م

 

مـــقـــدمـــة:

نعتز بزيارتكم لتطبيق إنابة المناسك enabatalmanasek

نقدم خدمات تطبيق إنابة المناسك كمنصة إلكترونية وسيطة بين مؤدي عمرة الإنابة عن الغير من ناحية والعملاء من ناحية أخرى وذلك وفق الأنظمة السعودية، وهو إحدى مشاريع شركة إنابة المناسك بالمملكة العربية السعودية، التي تهدف فيها الى تقديم هذه الخدمة للمسلمين في جميع انحاء العالم عبر فروعها وممثليها في تلك الدول ونقدم هذه الشروط والأحكام لتحكم وتنظم العلاقات القانونية بين تطبيق إنابة المناسك ومستخدميه.

 

(1) مصطلحات التطبيق:

في هذا التطبيق تطبق معاني هذه الكلمات حسب ورودها في سياق الكلام والمحتوى 
"الاتفاقية" تعني العقد الذي يربط التطبيق بمستخدميه والذي يشمل وثيقة الشروط والأحكام ووثيقة سياسة الخصوصية.
يشير إلى كلمة تطبيق إنابة المناسك والموقع الإلكتروني enabatalmanasek.com وشركة إنابة المناسك الى الشركة المالكة للتطبيق بالمملكة العربية سجل تجاري رقم ٤٠٣٠٤٦١١٩٢ بتاريخ ٠٨-٠٨-١٤٤٣هـ، رقم الهاتف 920031318، البريد الالكتروني info@enabatalmanasek.com.
"مؤدي العمرة الإنابة" يشير إلى الشخص المكلف بتأدية العمرة إنابة عن غيره من إخوانه المسلمين في أي دولة من دول العالم ويستخدم هذا التطبيق للربط بينه وبين المستفيد 
"العميل" يشير إلى كل شخص مسلم يرغب في إنابة غيره لتأدية نسك العمرة بالمملكة العربية السعودية وفقًا لأحكام السنة النبوية وما ورد فيها.
"القوانين" تشير إلى القوانين المعمول بها المملكة العربية السعودية.

 

(2) آلية عمل التطبيق:

يعمل تطبيق إنابة المناسك كوسيط إلكتروني لتأدية نسك العمرة فتتيح لكل شخص غير قادر على تأدية العمرة في أي دولة من دول العالم التواصل من خلال تطبيق إنابة المناسك مع الأشخاص المكلفين بتأدية العمرة نيابة عنهم ومتابعتهم بالتقنيات الحديثة التي تزرع في نفوسهم الطمأنينة على صحة وسلامة تأدية هذا النسك العظيم ومتابعتهم بالبث الحي.

 

(3) العقد الإلكتروني:

الخدمات التي تقدمها شركة إنابة المناسك جميعها إلكترونية، والتعامل مع كافة مستخدمينا يتم بشكل إلكتروني، وتعد هذه الاتفاقية عقدًا إلكترونيًا بين التطبيق وجميع مستخدميه، يحل محل كافة الاتفاقات الشفهية أو الخطية، ويعد هذا العقد قانونياً حيث يتوافر فيه كافة الشروط القانونية، ويتوافر في هذا العقد الالكتروني الإيجاب والقبول اللذان تتطلبهما القوانين المعمول بها لصحة العقود.
ينتج هذا العقد الإلكتروني كافة الآثار القانونية التي ترتبها العقود الخطية الموقعة بين الأطراف، ويحل هذا العقد ومحلها ويأخذ حكمها ويرتب ذات أثارها.
يخضع هذا العقد الإلكتروني للتعديل والتحديث بشكل مستمر ليتوافق مع الخدمات التي يتم تقديمها من جانب تطبيق إنابة المناسك ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة هذه الاتفاقية بشكل دوري لمراجعة أي تعديل على تلك الشروط والأحكام، ويعد أي استخدام أو وصوله لخدماتنا بعد التعديلات التي قمنا بها موافقة صريحة عليها وقبولاً بالأحكام الجديدة.
الجهة المختصة بتفسير أو تأويل أحكام هذه الاتفاقية، شركة إنابة المناسك لذلك يتطلب التواصل مع الشركة في حال عدم وضوح أي من هذه الشروط.
في العقود الإلكترونية لا يتطلب الموافقة عليها الحصول على توقيعات خطية خاصة بالمستخدمين، وإنما يتم الموافقة عليها بوسائل إلكترونية، وفي تطبيق إنابة المناسك يوجد نوعان من الموافقة والانضمام إلى هذه الاتفاقية، وهما الموافقة الصريحة والموافقة الضمنية واللذان يعدان في النهاية توقيعات إلكترونية على هذه الاتفاقية:
الموافقة الصريحة: تكون الموافقة صريحة في حالة قيام المستخدم بتسجيل حسابه بتطبيق إنابة المناسك أو تقديم الخدمات من خلاله أو طلب الاستفادة من الخدمات المقدمة من خلاله، وهذه الموافقة تعد توقيعًا إلكترونيًا على هذه الاتفاقية.
الموافقة الضمنية: تكون الموافقة ضمنية في حالة قيام المستخدم باستخدام خدمات تطبيق إنابة المناسك أو زيارته أو البقاء في التطبيق لفترات طويلة، ويعد هذا النوع من الاستخدام توقيعًا إلكترونيًا على هذه الاتفاقية.

 

(4) شروط الانضمام إلى الاتفاقية:

هذه الاتفاقية تعتبر عقداً إلكترونياً بين تطبيق إنابة المناسك وجميع مستخدميه، فيجب أن يتوافر في جميع مستخدمي التطبيق الأهلية المعتبرة شرعًا وقانونًا طبقًا للقوانين المعمول بها.
يجب أن يطلع المستخدم على أحكام هذه الاتفاقية بشكل كامل قبل الانضمام إليها، فدخول المستخدم في هذه الاتفاقية يعني اطلاعه على كافة شروطها، ويعد ملزمًا بها وبكافة الآثار القانونية الناشئة عن تطبيق أحكامها.
يجب أن يضمن المستخدم طوال فترة انضمامه إلى هذه الاتفاقية توافر جميع الشروط والمتطلبات المذكورة في الاتفاقية وكذلك كافة الشروط والمتطلبات المنصوص عليها في القوانين المعمول بها.
في حال فقد المستخدم أي شرط من شروط هذه الاتفاقية ستكون هذه الاتفاقية لاغية بالنسبة لهذا المستخدم مع تطبيق كافة الآثار القانونية الناشئة خلال فترة سريانها على المستخدم.

 

(5) الإخطارات القانونية:

كافة الإخطارات القانونية المطلوب تبليغها وفقًا للقوانين المعمول بها يتم إرسالها عبر وسائل الاتصال التي زودنا بها المستخدم، والتي تشمل الاتصال بالهاتف أو الرسائل عبر الهاتف أو عبر البريد الالكتروني، وتحل هذه الإخطارات الهاتفية أو الإلكترونية محل كافة الإخطارات الخطية المطلوبة قانونًا، وتكون معتمدة بشكل رسمي بين الأطراف.

 

(6) شروط الانضمام لفريق إنابة المناسك:

يستطيع المؤدي للعمرة تسجيل حسابه في التطبيق ويحصل على رقم وظيفي يمكنه من الحصول على العديد من المزايا والخدمات المختلفة، ويجب على عضو إنابة المناسك التسجيل في التطبيق باسمه الحقيقي المطابق للهوية الوطنية وسوف يتم التحقق من هويته من خلال النفاذ الوطني الموحد، ويتعهد بعدم التسجيل بأي أسماء مجهولة أو غير حقيقية وأن يكون سعودي الجنسية. 
ولتسجيل العضوية بالتطبيق يجب على المؤدي تزويدنا بالبيانات الآتية: الاسم - رقم الجوال - البريد الالكتروني - حساب بنكي باسم المؤدي - صورة الهوية الوطنية - أن يكون المؤدي مسجل في تطبيق نسك ( اعتمرنا سابقا ) وتطبيق توكلنا.
يجب على المؤدي تسجيل العضوية بتطبيق إنابة المناسك ببيانات وبريد إلكتروني تابعين له، حتى يتمكن من استلام أي إشعارات مرسلة له من تطبيق إنابة المناسك.
ويحظر على أي عضو التسجيل بأكثر من حساب وسيقوم النظام آلياً بحذف جميع الحسابات في حال اكتشافنا ذلك. كما يحظر على المؤدي تسجيل حساب لدينا إذا كان أقل من 18 عام، أو تم إدانته بجريمة تحرش أو اعتداء جنسي، أو إذا كان مشمول بحظر استخدام خدماتنا بموجب القانون أو حكم قضائي أو كنا قد قمنا بتعطيل حسابه بسبب انتهاك شروطنا وأحكامنا أو سياسة الخصوصية.
يجب على المؤدي الحفاظ على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به، وألا يقوم بالإفصاح عنها للغير، وفي جميع الأحوال يلتزم المؤدي بكافة التعاملات التي تتم من خلال حسابه ويحق لإدارة إنابة المناسك سحب هذا الترخيص لتأدية نسك عمرة الإنابة عن الغير وإنهاء استخدام الحساب في أي وقت من الأوقات في حال وجود مخالفة تتطلب ذلك.

 

(7) شروط الاستخدام:

تم صياغة هذه الشروط وفق القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ويتم توفير الخدمات من خلال التطبيق وفق القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبالتالي فالكل ملزم بهذه القوانين بغض النظر عن الدولة التي تنتمي إليها سواءً مؤدي النسك أو المستفيد من الخدمة.
يجب أن يكون المستخدم سعودي الجنسية ومؤهلًا للقيام بهذا العمل وحاصلاً على الدورات الإلزامية وشهادة حضور الدورة المعتمدة واجتياز المقابلة الشخصية.
ويتطلب منه إدخال أي معلومات مطلوبة بالتطبيق بشكل صحيح ويكون مسؤولا عنها وعن دقتها وجودتها وحداثتها وقانونيتها، ويلتزم بتحديثها كلما حدث أي تغيير لها.
يجب استخدام التطبيق في حدود الأغراض المعلنة من خلال هذه الشروط أو تلك المعلنة عبر صفحات التطبيق، وأن يتم استخدام خدماتنا بحسن نية وعدم التلاعب على التطبيق أو المتعاملين من خلالها بأي صورة من الصور.
يجب أن يتم استخدام التطبيق بشكل قانوني، وأن يتسم هذا الاستخدام بالجدية وأن يبتعد المستخدمين عن استخدام التطبيق لأغراض التدليس أو الاحتيال أو التواصل غير المشروع أو التواصل الوهمي أو الإضرار بأي طرف من الأطراف، ويحظر مباشرة أي أعمال من شأنها تعريض التطبيق للمساءلة القانونية.
يحظر على المستخدمين استلام أي مبالغ مالية من طالبي الخدمة بأي طريقة من الطرق سواءً تحويل او ايداع او إكراميات ويلتزم بالتعامل عبر التطبيق وإدارته المالية.
ويجب على المستخدم إخطارنا في حالة اكتشاف أي ممارسات أو أنشطة غير قانونية من خلال التطبيق.
يجب أن يحافظ المستخدم على سمعة التطبيق (إنابة المناسك) وألا يسيء للتطبيق بشكل مباشر أو غير مباشر، وألا يتسبب لنا في أضرار مباشرة أو غير مباشرة، وألا يتسبب في أي مطالبات قانونية على الشركة.
ويحتفظ تطبيق إنابة المناسك بالحق بأن يجري أية تعديلات أو تغييرات على تطبيقه الالكتروني وعلى السياسات والاتفاقيات المرتبطة بتطبيق إنابة المناسك بما في ذلك الشروط والأحكام.
يحتفظ التطبيق بكافة حقوقه القانونية في حالة إخلال أي من مستخدمي التطبيق بحقوقنا القانونية والمشروعة أو بحقوقنا المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

 

(8) سياسة المحتوى:

يُقدم المحتوى من خلال تطبيق إنابة المناسك لأغراض المعلومات فقط، ولأغراض تقديم خدماتنا وبشكل حصري، ولا يجوز تخصيصه لأي محتوى أو مواقع أو جهات غير تابعة لنا.
يوفر التطبيق المحتوى من خلاله لأغراض تقديم وعرض خدماتنا على المستخدمين وتسويق خدماتنا من خلال التطبيق.
يجب على المستخدم التحقق من أي محتوى متاح من خلال التطبيق، والتحقق من مدى صحته ودقته وأن يبذل عناية الشخص الحريص في التعامل مع المحتوى.
لا يتحمل تطبيق إنابة المناسك أي مسؤولية قانونية ناشئة عن مخالفة المحتوى المحدد في التطبيق خلال استخدام التطبيق.
كافة البيانات المتوفرة لأشخاص آخرين عبر التطبيق يتم توفيرها على مسؤوليتهم الشخصية دون تقديم أي ضمانات من جانب التطبيق.
يجب أن يكون المحتوى الذي يقدمه المستخدم من خلال التطبيق قانوني ولا يتضمن أي اعتداء على الحقوق الخاصة بالآخرين.
يكون المستخدم مسؤول قانونًا عن أي محتوى أو بيانات أو معلومات أو ملفات أو وثائق أو مستندات أو رسائل يقوم بتوفيرها أو إرسالها أو تبادلها من خلال التطبيق.
يكون المستخدم مسؤولا أمام جميع الجهات والسلطات والمحاكم وجهات التحقيق عن أي جزاءات أو تعويضات متعلقة بأي محتوى غير قانوني يقوم بتوفيره من خلال التطبيق.

 

(9) شروط مؤدي نسك عمرة الإنابة عن الغير:

يجب أن يكون المؤدي سعودي الجنسية ويلتزم المؤدي بتزويدنا بالهوية الوطنية الخاصة سارية المفعول.
يجب أن يكون المؤدي مسجل في تطبيقي توكلنا ونسك.
يجب على المؤدي تأدية نسك العمرة في الموعد المتفق عليه مع العميل، وأن يتفرغ لأداء نسك العمرة بشكل كامل وألا يكون مرتبط بأي أعمال أخرى خلال هذه الفترة.
يجب على المؤدي تأدية العمرة وفق السنة النبوية الشريفة وألا يرتكب أي مخالفات شرعية وأن تكون تأدية العمرة بالنية التي يحددها طالب الخدمة.
يجب أن يكون المؤدي على اتصال دائم بالتطبيق أثناء تأدية العمرة ليتمكن طالب الخدمة من تتبع الخطوات وتأدية المناسك.
يحظر على المؤدي التلاعب على التطبيق أو طالب الخدمة وأن يتم تقديم الخدمة بحسن نية وبأمانة ووفق الاتفاق مع العميل.
يلتزم المؤدي باستخراج التصاريح اللازمة لأداء العمرة التي تطلبها الجهات المختصة منعًا لفرض أي غرامات على المؤدي، وفي حال المخالفة يتحمل المؤدي الغرامة كاملة.
في حال إخلال المؤدي بأي التزامات منصوص عليها في هذه الاتفاقية أو في السنة النبوية الشريفة أو أي أحكام شرعية أخرى يحق للتطبيق و/أو العميل إلغاء الخدمة وعدم تحويل المبلغ المحدد لأداء العمرة.
في حال ارتكاب المؤدي لأي مخالفات نظامية فإنه يتحمل المسؤولية القانونية الكاملة دون أدنى مسؤولية على التطبيق، ويخلي المؤدي مسؤوليتنا القانونية عن أي مخالفات يرتكبها.

 

(10) سياسة الدفع:

يتقاضى المؤدي مبلغ وقدره ( 500) ريال سعودي خلال شهر رمضان المبارك مقابل إجراء كل طلب مكتمل، ويجب أن يستوفى الطلب كافة الاشتراطات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
يكون مبلغ العمرة المذكور شامل كافة الانتقالات والإقامة والمأكل والملبس وكل ما يحتاجه المعتمر لأداء العمرة.
يجب على المؤدي تزويدنا بحساب بنكي باسمه الشخصي الثابت بالهوية الوطنية في بنك محلي.
يتم تحويل المبلغ للمؤدي خلال مدة أقصاها 10أيام عمل من تاريخ اكتمال الطلب بالشكل الصحيح.
يتحمل المؤدي أي رسوم أو قيمة مضافة متعلقة بأداء الخدمة أو تحويل الأموال، ويحق للتطبيق خصم هذه الرسوم من المبلغ قبل تحويله إلى المؤدي.
قد يقوم التطبيق بتحديد رسوم إدارية على الخدمة داخل التطبيق، وسوف يقوم التطبيق بإعلام المؤدي بهذه الرسوم قبل خصمها من المبلغ.
يتحمل المؤدي المسؤولية القانونية الكاملة عن بيانات التحويل التي يزودنا بها، والتطبيق لن يكون مسؤولا بأي شكل من الأشكال إذا كانت وسيلة التحويل غير قانونية أو في حالة عدم تمكن المؤدي من استلام مستحقاته.
التطبيق لا يتحمل أي مسؤولية نظامية أو تعويضات في حال مصادرة المبلغ من جانب الجهات الرسمية داخل المملكة لأي سبب من الأسباب.

 

(11) سياسة الإلغاء:

بمجرد تقديم العميل للطلب من خلال التطبيق فإنه لن يكون بإمكانه إلغاء الطلب إذا مضى على تقديمه الطلب 24ساعه.
ويحق للمؤدي إلغاء العمرة قبل عمل خطوة نية العمرة، بعد ذلك لن يكون من حق المؤدي إلغاء العمرة.
في حال قيام المؤدي بإلغاء العمرة بالمخالفة لأحكام هذه الاتفاقية ودون وجود مبرر قانوني وفي المدة المحددة يحق للتطبيق حظر حسابه بشكل دائم كما يحق للعميل مطالبته بالتعويضات.


(12) الأطراف الثالثة:

قد يساعدنا في تقديم خدماتنا أطراف ثالثة، ويخلي التطبيق مسؤوليته القانونية عن أي أخطاء مباشرة أو غير مباشرة، متعمدة أو غير متعمدة، تقع من الأطراف الثالثة التي تقوم بتقديم الخدمات عبر التطبيق.
قد يطبق على المستخدم شروط وأحكام خاصة بالأطراف الثالثة وهذه لا تخضع لسيطرتنا وبالتالي يجب على المستخدم الاطلاع على هذه السياسات والموافقة عليها قبل الاستفادة من الخدمات التي يقدمها الأطراف الثالثة من خلالنا.

 

(13) حقوق الملكية الفكرية:

التطبيق وجميع عناصرها المادية والمعنوية مملوكة ملكية خاصة لشركة إنابة المناسك ولا يجوز تقليدها أو نسخها أو إعادة استغلالها بأي شكل من الأشكال، وجميع المحتويات الخاصة بالتطبيق من (محتوى، قوائم، نصوص، صور، فيديو، رموز، أرقام، حروف، أيقونات، أزرار، موسيقى، بيانات، معلومات) خاضعة للحماية القانونية بموجب القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية، ويحق الدفاع عن حقوق التأليف والنشر الخاصة بنا بكافة الطرق القانونية.
العلامة التجارية المستخدمة في التطبيق علامة خاصة لإنابة المناسك ولا يجوز التعدي عليها أو تقليدها أو نسخها أو تداولها بشكل غير قانوني أو استخدامها على علامات أو خدمات غير تابعة لنا، وفي حالة الاعتداء على تلك العلامة يحق لنا اتخاذ كافة الإجراءات القانونية التي تحفظ كافة حقوقنا التجارية عليها.

 

(14) المسؤولية القانونية:

كل مؤدي مسؤول مسؤولية شخصية عن كافة الأفعال والأنشطة التي يقوم بها من خلال التطبيق، ولن يكون التطبيق مسؤول بالتضامن أو بالتبعية عن أي من المستخدمين.
كل مؤدي مسؤول مسئولية شخصية في حالة عدم التزامه بالالتزامات المفروضة عليه بموجب هذه الشروط أو السياسات المطبقة.
كل مؤدي أو مستخدم مسؤول مسؤولية شخصية في حالة إخلاله بالقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو في الدولة التي ينتمي إليها، ولن يكون التطبيق مسؤول بالتضامن أو بالتبعية عن أي من المستخدمين.
يتحمل المؤدي والمستخدم المسؤولية القانونية في حالة إخلاله بأي حق من حقوقنا بموجب هذه الشروط والأحكام أو الاعتداء على أي حق من حقوقنا أو ملكيتنا للتطبيق أو أي من عناصره.
يتحمل المؤدي والمستخدم المسؤولية القانونية في حالة الإساءة للتطبيق في أي موقع أو تطبيق أو وسيلة تواصل اجتماعية أو بريد إلكتروني أو من خلال أي وسيلة أخرى.
يتحمل المؤدي والمستخدم المسؤولية القانونية في حالة الإساءة لأي شخص آخر من خلال التطبيق، دون أدنى مسؤولية أصلية أو تبعية أو تضامنية على التطبيق.
يلتزم المؤدي بتعويضنا عن كافة الأضرار التي تصيب التطبيق نتيجة أي استخدام غير مشروع أو غير مفوض من جانب المستخدم أو أي من تابعيه.
يلتزم المؤدي بتعويضنا في حالة الإساءة لنا أو لإدارة التطبيق أو الموظفين أو الشركاء أو الموزعين أو الوكلاء أو التابعين لنا أو أي شخص آخر ينتمي إلى تطبيق إنابة المناسك.
نحتفظ بكافة حقوقنا القانونية الناشئة عن هذه الاتفاقية في أي وقت من الأوقات، ولا يعني عدم استخدام لذلك الحق في وقت معين التنازل عنه في جميع الأوقات الأخرى.

 

(15) إخلاء المسؤولية:

يخلي المؤدي مسؤوليتنا عن كافة الأنشطة غير المشروعة غير التابعة لنا التي قد تحدث عبر التطبيق، فالتطبيق لا يستطيع السيطرة على كافة الأفعال التي تتم من خلاله ويجب على المتضرر إبلاغنا لاتخاذ اللازم نحو وقف مصدر الضرر.
التطبيق قد يتوقف من وقت لآخر وقد يتوقف بشكل دائم سواء لأسباب إرادية أو غير إرادية وبالتالي فأنت تعفينا من أي مسؤولية قانونية في حالة التوقف الدائم أو المؤقت للتطبيق أو أي من خدماته بسبب ظروف قاهرة خارجة عن إرادتنا 
التطبيق لا يقدم أي نوع من أنواع التأمين أو التعويضات لأي من مستخدميه، وكل شخص يستخدم التطبيق وخدماته على مسؤوليته الشخصية، ولن يكون التطبيق مسؤولا في مواجهة أي من المستخدمين لأي سبب ناتج عن استخدام التطبيق أو خدماتها أو تطبيق شروطنا وسياساتنا.
التطبيق غير مسؤول عن أي تعليقات أو محتوى منشور من خلالها، أو عن أي عمليات تواصل داخل التطبيق أو خارجها.
يخلي المؤدي مسؤولية التطبيق عن كافة الأخطاء التي يرتكبها سواء كانت متعمدة أو غير متعمدة.

 

(16) الاتصالات والإشعارات:

يقوم التطبيق بالتواصل معك من وقت لآخر من خلال بيانات الاتصال التي تقدمها لنا، وبموجب هذه الاتفاقية فأنت تفوضنا في التواصل معك إلكترونيًا أو هاتفيًا، وفي حالة عدم رغبتك في تلقي الاتصالات من قبلنا فيجب عليك إخطارنا وسنتوقف فورًا عن التواصل معك، ولكن هذا يعني أن خدماتنا قد تتوقف بالنسبة لك بشكل دائم.

 

(17) التعديلات والإضافات:

أنت تعلم وتوافق على أن خدماتنا قد يتم تعديلها أو تحديثها بشكل مستمر، كما أن شروطنا وأحكامنا وسياسة الخصوصية قد يتم تعديلها أو تحديثها أو الإضافة عليها من وقت لآخر، ولن يكون التطبيق ملزم بإخطار أي من مستخدميه، لذلك يجب عليك مراجعة هذه الاتفاقية قبل أي عملية تقوم بها من خلال التطبيق، وبناءً على ذلك أنت تقر بحق تطبيق إنابة المناسك في أي وقت وبدون إخطار مسبق وبناء على تقديرها وحدها دون غيرها مراجعة هذه الشروط والأحكام أو فرض شروط وأحكام جديدة متعقلة بخدمات تطبيق إنابة المناسك أو الحصول عليها وتتحمل أنت مسؤولية مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري لمراجعة أي تعديل على تلك الشروط والأحكام، ويشكل أي استخدام أو حصول لك على منتجات أو خدمات تطبيق إنابة المناسك موافقتكم على تلك المراجعات أو الإضافات.

 

(18) الإلغاء:

يحق للتطبيق إلغاء أي من الخدمات المتاحة من خلاله أو تعديل التطبيق بشكل كامل أو تغييرها أو تغيير نشاطها. كما يحق لنا إلغاء الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية أو استبدالها في أي وقت دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقتك.

 

(19) الخصوصية والسرية:

يخضع جمع ومعالجة البيانات لسياسة الخصوصية المعتمدة من التطبيق، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من الشروط والأحكام.
يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية كافة المعاملات الداخلية الخاصة بالتطبيق وكافة التقارير المالية والعمولات والرسوم وبيانات الموظفين وأي بيانات أو وثائق مصرح لأشخاص محددين بالاطلاع عليها أو غير معدة لاطلاع الغير عليها.
يلتزم المستخدم بعدم جمع أو استغلال أي بيانات خاصة بأي أطراف أخرى تستخدم التطبيق كالعملاء ومزودي الخدمات، ويقتصر استخدام البيانات على أغراض تزويد الخدمات أو الاستفادة منها فقط.
يحتفظ التطبيق بسرية كافة البيانات التي زودتنا بها أو المتعلقة بنشاطاتك من خلال التطبيق ويتم الاطلاع عليها من جانب موظفينا ومزودي الخدمات التابعين لنا والأطراف الثالثة ذات العلاقة بهذه البيانات أو المفوضين بشكل صريح من المستخدم أو التطبيق باستخدام البيانات أو بحكم طبيعة المعاملة ذاتها التي تسمح بذلك.

 

(20) القانون:

يخضع تفسير وتنفيذ بنود هذه الوثيقة للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ولا تقتصر هذه الشروط على البنود الواردة فيها وإنما تمتد لتشمل كافة النصوص القانونية المنظمة للعلاقات المدنية والتجارية المعمول بها في المملكة العربية السعودية طالما كانت قواعد مكملة ولا تتعارض بشكل مباشر أو غير مباشر مع البنود الواردة في هذه الوثيقة.

 

(21) الاختصاص القضائي:

يختص القضاء التجاري السعودي بالفصل في أي نزاع ينشأ بشأن تفسير أو تنفيذ أي بند من بنود هذه الوثيقة وفق القوانين في المملكة العربية السعودية، وفي حالة استبعاد أي بند بموجب حكم قضائي فإن ذلك لا يخل بصلاحية البنود الأخرى وتظل سارية ومنتجة لآثارها القانونية ما لم يقم التطبيق بإلغاء الاتفاقية.

 

(22) التعويضات:

يلتزم مؤدي عمرة الإنابة عن الغير بتقديم الخدمة للعميل بالشكل المعلن عنه من خلال التطبيق، ويتحمل المسؤولية القانونية في حالة إخلاله بهذا الالتزام، ويحق للعميل الرجوع على مؤدي عمرة الإنابة قانونًا أمام كافة الجهات المختصة.
يعلم المؤدي ويوافق على أن التطبيق لا يقدم أي نوع من أنواع التأمين أو التعويض عن أي أضرار تصيب المؤدي أثناء تنفيذ الخدمة، ويتحمل المؤدي كافة النتائج الناشئة عن تنفيذ الخدمة ويشمل ذلك إخلاء المسؤولية عن كافة الأضرار والغرامات والحوادث والأخطاء المتعمدة والإهمال والوفاة وغير ذلك.

 

(23) اللغة العربية:

تم صياغة هذه الوثيقة باللغة العربية، وفي حالة ترجمتها لأي لغة أخرى فإن النص العربي هو المعمول به أمام كافة الجهات الرسمية وغير الرسمية إذا تعارضت الترجمة الأجنبية معه.

 

(24) مدة الاتفاقية والانسحاب منها:

يبدأ سريان الشروط والأحكام هذه اعتباراً من تاريخ تسجيل بياناتك عبر تطبيق إنابة المناسك أو باستخدامك أي من خدماتنا التي لا تتطلب الاشتراك أو التسجيل في التطبيق وتظل سارية ما لم يتم إنهاؤها وفقاً للبنود الوارد في الشروط والأحكام هذه.

 

(25) الاتصال بنا:

يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني : enabat@al-manasek.com

أرقام الاتصال : 00966560350150

أو على حساباتنا تويتر : https://twitter.com/EnabatAlmanasek

 

 

....