سياسة الخصوصية لتطبيق إنابة المناسك

البند الأول: مقدمة

إيمانًا بأهمية البيانات وسريتها، وحرصًا من إدارة تطبيق (إنابة المناسك) على تقديم أفضل مستويات الخدمة مع الالتزام بالمحافظة على سرية وخصوصية بيانات المستخدم والبيانات المدخلة، فإن إدارة تطبيق إنابة المناسك تلتزم بالمحافظة على سرية وخصوصية معلومات المستخدم والمواد المدخلة من قبلهم كأساس لسياسة الخصوصية، ولن تقوم إدارة التطبيق بالإفصاح عن تلك المعلومات إلا وفقاً للضوابط المحددة والمنصوص عليها في البند الرابع (الاستخدام والإفصاح).

البند الثاني: معلومات المستخدم
يقصد ببيانات ومعلومات المستخدم كل وأي مما يلي:
البيانات الشخصية المستخدمة في التسجيل.
بيانات الموقع الجغرافي للمستخدم وتحركاته.
معلومات بيانات الاتصال والتحديثات المتعلقة بالاستخدام.
المعلومات الأخرى المدخلة من المستخدم مثل طلبات تصريح الخروج والبلاغات وإجابات الاستبانات.

البند الثالث: جمع المعلومات وتخزينها
جمع المعلومات:
معلومات الاتصال: إن تطبيق إنابة المناسك يقوم بجمع بعض بيانات الجهاز التي تساعد على تحسين التجربة، مثل لغة الجهاز ونوع النظام، كما يقوم التطبيق بتتبع الموقع الجغرافي للمستخدم لإصدار التصاريح والإشعارات للخدمات الأخرى في التطبيق وذلك وفق الأنظمة المحلية بالمملكة العربية السعودية.
المعلومات المدخلة: يتم حفظ المعلومات المدخلة من المستخدم مثل طلبات التصريح والبلاغات والإجابة عن أي استبيانات يتم عرضها من خلال التطبيق.
تخزين المعلومات: يتم تخزين المعلومات الخاصة بالمستخدم في الخوادم التي تحددها إدارة تطبيق إنابة المناسك داخل المملكة العربية السعودية، وتحرص إدارة التطبيق على أن تكون هذه الخوادم محمية من الاختراق والدخول غير المصرح وفق المعايير المتبعة.

البند الرابع: الاستخدام والإفصاح
تخضع خدمات تطبيق إنابة المناسك واستخداماته للمعايير المعتمدة من وزارة الحج والعمرة والجهات المعنية بالمملكة العربية السعودية والتي تهدف إلى تسهيل الحصول على تصاريح الدخول إلى الحرمين الشريفين للأغراض المختلفة والحصول على الإشعارات الأخرى التي يرسلها التطبيق، ويوافق المستخدم على حماية معلوماته الشخصية وعدم قيام إدارة التطبيق بالإفصاح عنها لأي جهة كانت إلا وفقًا لتعليمات وزارة الحج والعمرة وما تفرضه الأنظمة المحلية بالمملكة العربية السعودية.
ينحصر حق الاطلاع على معلومات المستخدمين للعاملين المخولين بذلك في إدارة التطبيق وللأغراض والاستخدامات التي تحددها السياسات المعتمدة لدى إدارة التطبيق.
يجوز استخدام بيانات المستخدم غير المحددة لهويته ضمن بيانات ومؤشرات إحصائية تراكمية ومشاركتها مع كافة الجهات ذات العلاقة حسب ما تراه إدارة التطبيق مناسبًا وللمصلحة العامة.

البند الخامس: الروابط الخارجية
قد يقدم التطبيق روابط لأطراف أخرى، والتطبيق غير مسؤول عن كيفية جمع الأطراف الأخرى أو استخدامها لمعلومات التعريف الشخصية عن المستخدم، ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن بياناته.

البند السادس: مسؤولية المستخدم تجاه حماية الخصوصية
بهدف حماية معلومات المستخدم فإننا ننصح بما يلي:
1.الاتصال الفوري بالدعم الفني للتطبيق عندما يعتقد المستخدم بأن شخصاَ آخر استطاع الحصول على معلومات الدخول إلى حسابه في التطبيق أو أي معلومة سرية أخرى.
2.عدم إعطاء أي معلومة سرية عبر الهاتف أو شبكة الانترنت مالم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة.
3.عدم مشاركة معلومات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور) مع الآخرين، وعدم السماح للآخرين باستخدام حساب المستخدم في التطبيق.
4.استخدام التطبيق من خلال جهاز إلكتروني آمن مع إغلاق التطبيقات المتصلة بالإنترنت غير المستخدمة، والتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.

البند السابع: أحكام عامة
تحتفظ إدارة تطبيق (انابة المناسك) بحــق إضافــة أو تغييــر أي من أحكام سياسة الخصوصية، وسوف تقــوم إدارة تطبيق انابة المناسك بإشــعار المستخدم بذلك، ويحــق لإدارة التطبيق إنهــاء حساب المستخدم فــي حــال عــدم قبــول المستخدم أي تغييــر فــي سياسة الخصوصية.
إن اللغة العربية هي المعتمدة في تطبيق الاحكام والشروط، وفي حال نشأ خلاف في تفسير أي نص ورد بأي لغة أخرى فيقدم النص المكتوب باللغة العربية.